Pomoc i najczęstsze pytania

Miejscem na wszystko z lekcji. Wgrywasz nagranie, zdjęcie tablicy albo notatkę, a aplikacja przepisuje to na tekst, odczytuje pismo ze zdjęć, układa w kalendarzu według Twojego planu lekcji i pisze krótki opis każdej lekcji. Potem możesz o to wszystko pytać asystenta.

Tak – konto powstaje dopiero po kliknięciu linku z listu, który wysyłamy po rejestracji (link działa 48 godzin). Sprawdź folder Spam i Oferty. Jeśli listu nadal nie ma, kliknij „Wyślij link ponownie” – na ekranie „Sprawdź skrzynkę” albo przy logowaniu. Pomyłka w adresie? Kliknij „Zły adres? Popraw” albo po prostu zarejestruj się jeszcze raz.

Gdy to nie pomoże, napisz do nas.

Ustawiasz swój tygodniowy plan raz, w zakładce Plan. Potem, gdy wgrasz nagranie, aplikacja sama zgaduje, z której lekcji pochodzi – po godzinie nagrania i po tym, co na nim słychać. Jeśli trafi źle, możesz przenieść materiał na inny dzień albo inną lekcję.

Nagrania audio i wideo, zdjęcia tablicy i notatek, pliki PDF oraz notatki pisane bezpośrednio w aplikacji. Zdjęcia z iPhone’a w formacie HEIC też działają. Z wideo zawsze bierzemy dźwięk; tablicę z filmu odczytujemy od planu Plus.

Najwięcej daje jakość nagrania: telefon bliżej nauczyciela i z dala od szumiącego rzutnika poprawia wynik bardziej niż cokolwiek po naszej stronie.

Model potrafi przekręcić nazwisko albo datę. Przy nauce do sprawdzianu warto sprawdzić kluczowe fakty w nagraniu albo podręczniku – transkrypcja to pomoc, nie źródło prawdy.

Aplikacja radzi sobie z lekcjami językowymi: gdy na nagraniu jest dużo obcego języka, rozpoznaje je dwujęzycznie. Gdy pada tylko kilka obcych słów, traktuje całość jako polski – inaczej pojedyncze zwroty psułyby resztę.

Tak ma być: każdy plik jest dopasowywany osobno, po swojej godzinie i treści. Dzięki temu nagranie z matematyki i zdjęcie z biologii wrzucone razem trafią tam, gdzie trzeba. Jeśli dopasowanie jest błędne, przenieś materiał ręcznie.

Na planie Standard oryginały nie są przechowywane – zostaje notatka z lekcji i podgląd. Powód jest prozaiczny: przydział to 0,1 GB, a jedno 45-minutowe nagranie z telefonu waży 300–500 MB, więc pierwsza lekcja zapchałaby konto. Od planu Plus oryginały zostają.

Grupą kont, które dzielą się wiedzą, nie plikami. Dołączenie nie przenosi Twoich danych – zostają w Twojej własnej przestrzeni. Klasa ma wspólną notatkę z każdej lekcji (przedmiot i dzień), ułożoną z nieprywatnych materiałów wszystkich członków. Nikt nie widzi, kto co do niej wniósł.

Nie. Klasa nigdy nie widzi Twoich plików – ani nagrania, ani zdjęcia, ani dokumentu. Dostaje tylko wspólną notatkę z lekcji, ułożoną z wiedzy Twojej i pozostałych członków. Plik zawsze zostaje wyłącznie u Ciebie – odsłuchasz go, obejrzysz albo pobierzesz tylko Ty.

Oznacz go jako „Prywatny” przy materiale. Prywatny materiał zasila wyłącznie Twoją własną notatkę z lekcji – nie trafi do wspólnej notatki klasy ani do żadnego udostępnienia. Notatka, którą ktoś Ci przysłał, jest prywatna zawsze, żebyś nie udostępnił(a) dalej cudzej wiedzy.

Bo jej po prostu nie pokazujemy – nikomu, nawet Tobie. AI czyta nagranie czy zdjęcie tylko po to, żeby napisać notatkę z lekcji: uporządkowaną, bez pominiętej wiedzy, bez znaczników czasu. Ma ona zastąpić transkrypcję, nie towarzyszyć jej. Sam plik zawsze możesz odsłuchać, obejrzeć albo pobrać.

Z widoku lekcji wybierz udostępnienie osobie – podaj nick albo e-mail koleżanki lub kolegi z ClassFlowy. Dostanie e-mail, a notatka z tej lekcji od razu wyląduje w jej albo jego kalendarzu jako własna notatka. Możesz też zrobić to jednorazowym linkiem, bez podawania konkretnej osoby.

Wyłącznie notatkę z tej jednej lekcji, bez logowania – nigdy Twoich plików, materiałów ani dodatkowych notatek. Gdy otworzy link zalogowana, notatka od razu trafia też do jej kalendarza. Link możesz ograniczyć czasem ważności i liczbą otwarć, a w każdej chwili unieważnić.

Tak, nawet w kilkunastu naraz (limit to 12). W każdej osobno możesz wykluczyć przedmiot, którym nie chcesz się w niej dzielić – na przykład klasa z angielskiego dostaje od Ciebie tylko wiedzę z angielskiego.

Domyślnie dostaje notatkę z lekcji – ona ma zawierać całą wiedzę z materiałów, więc zwykle wystarcza. Transkrypcji ani odczytu zdjęć pojedynczych plików asystent nie widzi – tego nie pokazujemy nikomu, nawet Tobie (patrz „Dlaczego nie widzę transkrypcji?” wyżej). Potrafi też wyszukać coś w sieci i policzyć w Pythonie, jeśli pytanie tego wymaga.

Do porządkowania i tłumaczenia – tak. Do faktów, ocen i dat – sprawdzaj. Model czasem napisze coś, czego na lekcji nie było, i zrobi to bardzo przekonująco. Traktuj go jak kolegę, który uważał na lekcji, ale nie zawsze pamięta dokładnie.

To był błąd i został naprawiony. Gdy przewiniesz w górę kółkiem myszy, palcem albo strzałką, aplikacja przestaje podążać za nową treścią, dopóki sam(a) nie wrócisz na dół.

Token to kawałek tekstu – mniej więcej trzy czwarte słowa. Model liczy w nich wszystko, co przeczyta i co napisze.

Notatka z jednej 45-minutowej lekcji to około 35 tysięcy tokenów, więc 200 tys. starcza na mniej więcej 6 notatek w okresie. Pełne wyjaśnienie z przelicznikami znajdziesz w Ustawieniach → Plany.

Bo tyle mniej więcej razy drożej to kosztuje naprawdę. Gdyby czytanie i pisanie liczyły się tak samo, ten sam limit znaczyłby co innego w zależności od tego, jak go zużyjesz.

Nagranych lekcji po 45 minut w jednym okresie: Standard ≈ 3, Plus ≈ 8, Pro ≈ 50, Max ≈ 89. Pozostałe limity (zdjęcia, notatki, rozmowy) są dobrane tak, żeby przy zwykłym używaniu pierwsze kończyły się nagrania. Gdy któryś licznik przekroczy mniej więcej 80%, aplikacja raz uprzedzi Cię paskiem u góry – z datą odnowienia i tym, co możesz zrobić.

Nagranie, które zaczęło się przetwarzać, skończy się w całości – nawet jeśli przekroczy limit, byle o nie więcej niż 45 minut. Dłuższe nagranie przy prawie pustym limicie poczeka z plikiem: po zwiększeniu limitu wybierz przy nim „Spróbuj przetworzyć ponownie”. Tak samo notatka z lekcji: pisze się, gdy zmieści się w tym, co zostało, z zapasem jednej notatki – lekcja z bardzo dużą ilością materiałów przy resztce limitu poczeka. Ostatnia odpowiedź asystenta przed limitem bywa krótsza, ale się nie urywa. Przy wideo, gdy kończą się zdjęcia, odczytamy tyle klatek tablicy, ile się zmieści.

Możesz dokupić pakiet na to, czego zabrakło, albo przejść na wyższy plan – wyższe limity działają od razu. Pakiet podnosi jeden limit i odnawia się co miesiąc tak jak plan. Przy nagraniach, jeśli limit kończy Ci się co miesiąc, wyższy plan wychodzi taniej za minutę – okienko limitu zawsze mówi, co w Twoim przypadku się bardziej opłaca. Jednego rodzaju pakietu można mieć tylko jeden – wyższy próg zastępuje niższy. Limity odnawiają się z każdym okresem rozliczeniowym; niewykorzystane nie przechodzą dalej. Na płatnym planie okres zaczyna się w dniu zakupu (i każdego odnowienia), na planie Standard – pierwszego dnia miesiąca. Datę najbliższego odnowienia widać w Ustawieniach → Limity.

W Ustawieniach → Plany, jeśli płatności online są włączone. Plany i pakiety to subskrypcje miesięczne opłacane kartą (także Apple Pay i Google Pay) – odnawianie wyłączasz w każdej chwili w „Zarządzaj płatnościami”, a plan zostaje do końca opłaconego okresu. Gdy przycisków zakupu nie ma, plan nadaje administrator – napisz do nas. Pełne zasady (zmiana planu, zwroty, prawo odstąpienia) opisuje regulamin płatności.

Pliki – tylko Ty, zawsze. Klasa, udostępniony przedmiot i jednorazowy link dostają wyłącznie notatkę z lekcji, nigdy plik. Materiał oznaczony jako prywatny zasila tylko Twoją własną notatkę. Więcej w kategorii „Klasy i udostępnianie” wyżej.

Tak – do DeepInfry, która przepisuje je na tekst i odczytuje zdjęcia. Bez tego aplikacja nie miałaby jak działać. Pełna lista dostawców jest w polityce prywatności.

To zależy od Twojej szkoły i nauczyciela – zapytaj przed nagraniem. Wiele szkół zabrania tego w statucie. Aplikacja tego nie sprawdza, więc odpowiedzialność jest po Twojej stronie.

Napisz do nas. Administrator rozpocznie usuwanie, a wtedy w Ustawieniach pojawi się przycisk, który potwierdzisz hasłem i linkiem z e-maila. Trzy kroki, bo tej operacji nie da się cofnąć. Wspólne notatki klas, do których należałeś(-aś), zostaną przeliczone od nowa bez Twojego wkładu; lekcje, które komuś udostępniłeś(-aś) bezpośrednio albo linkiem, zostaną u niego jako jego własna notatka.

Na ekranie logowania kliknij „Nie pamiętam hasła”. Wyślemy link ważny przez godzinę. Po zmianie hasła wszystkie urządzenia zostaną wylogowane.