Regulamin serwisu ClassFlowy

ClassFlowy (wcześniej „Work”) to serwis dostępny pod adresem classflowy.com (dawny adres work.biskupski.site nadal prowadzi do tego samego serwisu), który porządkuje materiały z lekcji: przepisuje nagrania na tekst, odczytuje zdjęcia tablicy, układa wszystko w kalendarzu i pozwala zadawać pytania asystentowi. Korzystając z serwisu, akceptujesz ten regulamin.

Serwis prowadzi Filip Biskupski, w ramach działalności nierejestrowanej (art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców). Sprzedawca nie ma NIP ani REGON i korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług) – nie jest czynnym podatnikiem VAT. Adres do korespondencji przekażemy na prośbę wysłaną na adres e-mail podany niżej. Ten sam podmiot sprzedaje płatne plany i pakiety, opisane osobno w regulaminie płatności. Kontakt: support@biskupski.site.

• Konto zakłada się samodzielnie: po rejestracji wysyłamy link na podany adres e-mail, a konto powstaje dopiero po jego kliknięciu. Rejestracja, której nikt nie potwierdzi w ciągu 48 godzin, wygasa, a jej dane usuwamy.
• Rejestrując się, zaznaczasz w formularzu, że akceptujesz ten regulamin i regulamin płatności oraz że zapoznałeś(-aś) się z polityką prywatności – bez tego konto nie powstanie. Umowa o korzystanie z serwisu zostaje zawarta, gdy konto powstaje. Na koncie zapisujemy datę tej akceptacji i wersje dokumentów, których dotyczyła (datę ostatniej zmiany każdego z nich).
• Jedna osoba – jedno konto. Nie udostępniaj loginu ani hasła innym.
• ClassFlowy jest dla osób, które ukończyły 13 lat. Zakładając konto, potwierdzasz to jednym oświadczeniem (checkbox) – nie sprawdzamy wieku ani daty urodzenia. Konto osoby młodszej usuwamy, gdy się o tym dowiemy.
• Jeśli masz od 13 do 17 lat, masz ograniczoną zdolność do czynności prawnych (art. 10–22 Kodeksu cywilnego) – do ważnego korzystania z serwisu, a zwłaszcza do zakupu płatnego planu czy pakietu (regulamin płatności, punkt 12), potrzebna jest zgoda albo późniejsze potwierdzenie rodzica lub opiekuna, poza drobnymi bieżącymi sprawami życia codziennego. To obowiązek, który spoczywa na Tobie i na rodzicu/opiekunie – nie weryfikujemy go technicznie.
• Konto może zostać zablokowane, jeśli łamiesz ten regulamin.

To najważniejszy punkt tego regulaminu. Serwis nie sprawdza i nie może sprawdzić, czy masz prawo nagrywać to, co wgrywasz.

• Nagrywanie lekcji wymaga zgody nauczyciela. Wiele szkół zabrania tego w statucie – sprawdź, zanim nagrasz.
• Nagranie, na którym słychać lub widać inne osoby, zawiera ich dane osobowe – odpowiadasz za nie, także gdy zasili wspólną notatkę klasy (punkt 4).
• Nie wgrywaj materiałów dotyczących zdrowia, przekonań, sytuacji rodzinnej ani niczego, co ktoś powiedział w zaufaniu.
• Nie wgrywaj materiałów, do których nie masz praw – cudzych materiałów, skanów książek, płatnych kursów.
• Podręcznik (PDF, EPUB albo zdjęcia stron) wgrywaj tylko taki, z którego sam(a) masz prawo korzystać – np. kupiony albo udostępniony Ci przez szkołę lub wydawnictwo – i tylko do własnej nauki. Udostępniając przedmiot z podpiętym podręcznikiem, udostępniasz też treść jego stron: rób to tylko w kręgu osób, z którymi wolno Ci się nim dzielić (np. w swojej klasie), i zgodnie z warunkami wydawcy.

Za to, co wgrywasz i komu udostępniasz, odpowiadasz Ty. Jeśli ktoś zgłosi nam, że materiał narusza jego prawa, usuniemy go bez pytania.

Klasa dzieli się wiedzą, nigdy plikami (pełny opis w polityce prywatności). Dołączenie nie przenosi Twoich danych – zostają w Twojej własnej przestrzeni, a klasa dostaje tylko wspólną notatkę z lekcji, ułożoną z nieprywatnych materiałów jej członków, oraz pozycje Twojego planu lekcji z przedmiotów, którymi się z nią dzielisz (przedmiot, dzień, numer lekcji, sala, nauczyciel – bez informacji, że są od Ciebie).

• Domyślnie klasa nie dostaje od Ciebie niczego. Dzielisz się z nią wiedzą tylko z przedmiotów, które sam(a) zaznaczysz w ustawieniach klasy – zaraz po dołączeniu albo w dowolnym momencie później. Z przedmiotu, którym się nie dzielisz, ani nie dajesz klasie wiedzy, ani nie dostajesz jej wspólnych notatek i pozycji planu.
• Jeśli dołączyłeś(-aś) do klasy przed wejściem w życie tej wersji Regulaminu, dzielisz się w niej dalej wiedzą ze wszystkich swoich przedmiotów poza tymi, które wykluczysz w ustawieniach klasy. Tam też możesz w każdej chwili przejść na zaznaczanie przedmiotów – na start zaznaczymy te, którymi dzielisz się w tej chwili; powrotu do poprzedniego sposobu nie ma.
• Niezależnie od tego pojedynczy materiał możesz oznaczyć jako prywatny – wtedy nie zasili wspólnej notatki.
• Za treść, która trafia do wspólnej notatki klasy, odpowiadasz tak samo jak za to, co wgrywasz – patrz punkt 3.
• Każda klasa ma właściciela: założyciela albo, gdy ten odejdzie, najdłużej obecnego członka. Tylko właściciel zmienia nazwę klasy, wydaje nowy kod zaproszenia albo zamyka zapisy i usuwa członka.
• Do 12 klas na konto, do 80 osób w jednej klasie.
• Wyjście z klasy, usunięcie z niej, wykluczenie przedmiotu albo wyłączenie dzielenia się nim przelicza wspólną notatkę od nowa, bez wiedzy osoby, która odeszła albo przestała się tym przedmiotem dzielić.

Nagrania, zdjęcia, pliki i notatki, które wgrywasz, zostają Twoje – nie przechodzą na nas. Żebyśmy mogli je przetworzyć i pokazać Ci wynik (a w klasie – wspólną notatkę), udzielasz nam wyłącznie licencji niewyłącznej, ograniczonej do świadczenia Ci usługi: przechowywania, przetworzenia przez AI opisanego w polityce prywatności i pokazania efektu Tobie oraz odbiorcom, którym sam(a) je udostępnisz. Nie sprzedajemy Twoich treści, nie udzielamy do nich licencji osobom trzecim poza tym, co potrzebne do samego działania usługi, i nie używamy ich do niczego poza tym. Licencja wygasa wraz z usunięciem materiału albo konta.

• Wgrywać treści nielegalnych, obraźliwych, nękających kogokolwiek ani ośmieszających nauczycieli czy uczniów.
• Próbować obchodzić limity, zabezpieczenia, ochronę przed botami ani sięgać po cudze dane.
• Używać serwisu do masowego przetwarzania materiałów niezwiązanych ze szkołą.
• Odsprzedawać dostępu do konta ani udostępniać go osobom spoza klasy.

Transkrypcje, odczyt tablicy i odpowiedzi asystenta powstają automatycznie i bywają błędne. Model potrafi przekręcić nazwisko, datę czy wzór, a czasem napisać coś, czego na lekcji w ogóle nie było.

Nie ucz się do sprawdzianu wyłącznie z tego, co wygenerował asystent, bez sprawdzenia w nagraniu albo podręczniku. Oceny, skutki nauki z błędnego materiału i decyzje podjęte na podstawie odpowiedzi asystenta to Twoje decyzje – prosimy o rozsądek, nie o ślepe zaufanie do AI. Nie wyłącza to jednak naszej odpowiedzialności tam, gdzie prawa wyłączyć się nie da: z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym przepisów o zgodności treści cyfrowej i usługi cyfrowej z umową (art. 43a i nast. ustawy o prawach konsumenta) oraz przepisów wyłączających ograniczenie odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie (art. 473 §2 Kodeksu cywilnego).

Odpowiedź asystenta, która jest nieprawdziwa, obraźliwa albo może komuś zaszkodzić, możesz zgłosić przyciskiem „Zgłoś odpowiedź” przy tej odpowiedzi – w czacie na stronie i w aplikacji. Zgłoszenie, z kopią odpowiedzi i Twojego pytania przed nią, trafia do administratora, który je przegląda (co dokładnie zapisujemy, opisuje polityka prywatności).

• Każde konto ma miesięczny limit nagrań, zdjęć, opisów i rozmów – szczegóły w Ustawieniach → Plany.
• Płatny plan albo pakiet kupisz w Ustawieniach → Plany (gdy płatności online są włączone) albo dostaniesz od administratora. Administrator ustawia go do wybranej daty albo bezterminowo; po tej dacie plan wraca do Standardu, a pakiet znika, chyba że go opłacisz.
• Na planie Standard oryginalne pliki nie są przechowywane – zostaje notatka z lekcji i podgląd.
• Po wykorzystaniu limitu możesz korzystać dalej, płacąc z salda (przedpłata) – tylko w zakresie funkcji Twojego planu albo aktywnego pakietu. Aktualne ceny w złotych są zawsze w Ustawieniach → Plany → Saldo („Cennik płatności z salda”), więc sprawdzisz je, zanim cokolwiek zejdzie z salda. Doładowanie, bonusy, opłatę za miejsce, limit wydatków i automatyczne doładowanie opisuje regulamin płatności (punkt 3b). Saldo nie wygasa i nie podlega zwrotowi poza ustawowymi prawami konsumenta.
• Limity mogą się zmienić, jeśli zmienią się ceny albo dostępność modeli AI, których używamy, albo jeśli wymagają tego przepisy prawa. O istotnych zmianach uprzedzimy z wyprzedzeniem przed ich wejściem w życie.
• Jeśli nie zgadzasz się na taką zmianę, w ciągu 14 dni od powiadomienia możesz zrezygnować z płatnego planu albo pakietu, którego zmiana dotyczy – zwrócimy Ci niewykorzystaną część już opłaconego okresu na zasadach zwrotu proporcjonalnego z regulaminu płatności (punkt 7a), bez konieczności usuwania całego konta. Napisz na support@biskupski.site.

Zasady kupowania, opłacania i anulowania planów oraz pakietów, zmiany planu, zwrotów i prawa odstąpienia od umowy opisuje osobny regulamin płatności. Jest częścią tego regulaminu tak samo jak każdy inny punkt – akceptujesz go, kupując cokolwiek w ClassFlowy.

Serwis działa na jednym serwerze, prowadzony po godzinach. Bywa niedostępny, a w razie awarii dane mogą zostać utracone – nie ma gwarantowanego czasu działania (SLA). Trzymaj kopie materiałów, na których naprawdę Ci zależy. To opis realnych ograniczeń hostingu, a nie wyłączenie naszej odpowiedzialności: z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym przepisów o zgodności usługi cyfrowej z umową (art. 43a i nast. ustawy o prawach konsumenta) oraz przepisów wyłączających ograniczenie odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie (art. 473 §2 Kodeksu cywilnego).

Konta nie usuwa się jednym kliknięciem, bo tej operacji nie da się cofnąć. Kliknij „Rozpocznij usuwanie konta” w Ustawieniach albo napisz do nas, administrator rozpocznie usuwanie, a Ty potwierdzisz je hasłem i linkiem z e-maila (szczegóły: Usuwanie konta i danych). Twoje materiały i notatki znikają razem z kontem. Wspólne notatki klas, do których należałeś(-aś), zostają – po prostu przeliczają się od nowa bez Twojego wkładu, inaczej odejście jednej osoby kasowałoby notatki wszystkim. Lekcje, które komuś udostępniłeś(-aś) bezpośrednio albo linkiem, zostają u niego jako jego własna notatka. Dopóki nie poprosisz o usunięcie konta ani pojedynczego materiału, nic z tego nie kasujemy sami z siebie – patrz polityka prywatności.

Jeśli coś w serwisie nie działa tak, jak powinno, albo masz zastrzeżenia do usługi, napisz na support@biskupski.site – opisz, co się stało, i podaj adres e-mail albo nick konta. Odpowiadamy na reklamacje w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Reklamacje dotyczące konkretnie płatności opisuje regulamin płatności.

Jeśli jesteś konsumentem i nie uda nam się polubownie rozwiązać sporu, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń – np. zwrócić się do właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej albo stałego polubownego sądu konsumenckiego. Listę i szczegóły procedur znajdziesz na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Jeśli mieszkasz w Unii Europejskiej, możesz też złożyć skargę przez unijną platformę ODR: ec.europa.eu/consumers/odr. Korzystanie z tych opcji jest dobrowolne – nie zamyka Ci drogi sądowej.

Ten regulamin (i regulamin płatności) możemy zmienić z ważnej przyczyny – np. zmiany przepisów prawa, wymogów bezpieczeństwa, zmiany cen albo dostępności modeli AI, których używamy, albo zmiany zakresu usługi. O zmianach poinformujemy w serwisie z odpowiednim wyprzedzeniem przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie po zmianie oznacza jej akceptację; jeśli się na nią nie zgadzasz, możesz poprosić o usunięcie konta przed dniem wejścia zmiany w życie, a jeśli zmiana dotyczy tylko płatnego planu albo pakietu – zamiast kasować całe konto, skorzystać z prawa opisanego w punkcie 8.

Ten regulamin i umowa o korzystanie z serwisu podlegają prawu polskiemu. Jeśli jesteś konsumentem, niniejszy wybór prawa nie pozbawia Cię ochrony przyznanej Ci przepisami, których nie można wyłączyć umową, na mocy prawa państwa Twojego zwykłego pobytu. W sprawach nieuregulowanych tu ani w regulaminie płatności stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Kontakt we wszystkich sprawach: support@biskupski.site.