ClassFlowy 이용 약관

1. 이 약관의 내용

ClassFlowy(이전 명칭 「Work」)는 classflowy.com 주소에서 제공되는 서비스입니다(이전 주소 work.biskupski.site도 같은 서비스로 연결됩니다). 수업의 자료를 정리해주는 서비스로, 음성 녹음을 텍스트로 변환해주고, 칠판 사진을 읽어주고, 일정표에 모든 것을 정렬해주며, AI 어시스턴트에게 질문할 수 있습니다. 이 서비스를 이용함으로써 당신은 이 약관에 동의하는 것입니다.

이 서비스는 Filip Biskupski가 운영하며, 2018년 3월 6일 기업법(Prawo przedsiębiorców) 제5조에 따른 미등록 사업으로 운영됩니다. 판매자는 세금 ID(NIP) 또는 사업 등록 번호(REGON)를 갖지 않으며, 부가세법(ustawy o podatku od towarów i usług) 제113조 제1항에 따른 면세 대상입니다 – 부가세 과세 사업자가 아닙니다. 통신 주소는 아래 이메일 주소로 보내는 요청에 따라 제공됩니다. 같은 주체가 유료 요금제 및 패키지를 판매하며, 이는 별도의 결제 약관에 설명되어 있습니다. 문의: support@biskupski.site.

2. 서비스 이용 가능자

• 계정은 자동으로 생성됩니다: 등록 후 제공한 이메일 주소로 링크를 보내며, 그 링크를 클릭해야 계정이 생성됩니다. 48시간 이내에 확인되지 않은 등록은 만료되며 데이터는 삭제됩니다.
• 등록할 때, 당신은 양식에서 이 약관과 결제 약관을 동의하며 개인정보 보호정책을 읽었음을 표시해야 합니다. 이것이 없으면 계정이 생성되지 않습니다. 서비스 이용 계약은 계정이 생성될 때 체결되며, 이 동의의 날짜와 각 문서의 버전(최종 수정 날짜)을 기록합니다.
• 한 사람 – 한 계정입니다. 로그인 정보와 비밀번호를 다른 사람과 공유하지 마세요.
• ClassFlowy는 13세 이상인 사람들을 위한 서비스입니다. 계정을 만들 때 이를 하나의 선언문(체크박스)으로 확인합니다 – 나이나 생년월일을 확인하지는 않습니다. 미성년자 계정은 알게 되면 삭제합니다.
• 13세에서 17세 사이인 경우, 당신은 민법(Kodeks cywilny)에 따른 제한된 법적 행위 능력을 가집니다(제10–22조) – 서비스 이용, 특히 유료 요금제 또는 패키지 구매(결제 약관, 12항 참고)를 위해서는 부모 또는 보호자의 동의 또는 사후 승인이 필요합니다. 일상생활의 사소한 일상적 사안은 예외입니다. 이는 당신과 부모/보호자의 책임입니다 – 우리는 이를 기술적으로 검증하지 않습니다.
• 이 약관을 위반할 경우 계정이 차단될 수 있습니다.

3. 수업 녹음 – 당신의 책임

이것은 이 약관에서 가장 중요한 부분입니다. 이 서비스는 확인하지 않으며 확인할 수 없습니다 당신이 업로드하는 것을 녹음할 권리가 있는지 여부를.

• 수업 녹음은 교사의 동의가 필요합니다. 많은 학교들이 학칙에서 이를 금지합니다 – 녹음하기 전에 확인하세요.
• 다른 사람이 들리거나 보이는 녹음은 그들의 개인정보를 포함합니다 – 당신은 이에 대해 책임이 있으며, 공동 수업 노트에 포함될 때도 마찬가지입니다(4항).
• 건강, 신념, 가족 상황 또는 누군가가 신뢰하는 마음으로 말한 것들에 관한 자료를 업로드하지 마세요.
• 당신이 권리를 갖지 않은 자료를 업로드하지 마세요 – 타인의 자료, 책의 스캔본, 유료 코스.
• 교과서(PDF, EPUB 또는 페이지 사진)는 당신이 사용할 권리가 있는 것만 업로드하세요 – 예를 들어 구입한 것 또는 학교나 출판사에서 제공한 것 – 오직 당신의 학습을 위해서만입니다. 교과서가 첨부된 과목을 공유할 때, 당신은 그 페이지들의 내용도 공유하는 것입니다. 당신과 이를 공유해도 되는 사람들(예: 당신의 반)과만 공유하고 출판사의 조건을 따르세요.

당신이 업로드하고 공유하는 것에 대해 당신이 책임집니다. 누군가가 자료가 그들의 권리를 침해한다고 신고하면 우리는 질문 없이 삭제합니다.

4. 반(클래스)

반은 파일이 아니라 지식을 공유합니다(개인정보 보호정책의 전체 설명 참고). 참여하는 것이 당신의 데이터를 옮기지 않습니다 – 당신의 개인 공간에 남아 있으며, 반은 그 멤버들의 비공개가 아닌 자료로부터 만들어진 공동 수업 노트와 당신이 공유하는 과목들의 당신의 시간표 항목(과목, 요일, 수업 번호, 강의실, 교사 – 그것이 당신으로부터 온 정보라는 표시 없음)만을 얻습니다.

• 기본적으로 반은 당신으로부터 아무것도 받지 않습니다. 당신은 반 설정에서 직접 표시한 과목들에 대해서만 반과 지식을 공유합니다 – 참여 직후 또는 언제든지 나중에. 당신이 공유하지 않는 과목에 대해서는 반에게 지식도 주지 않고, 공동 노트와 시간표 항목도 받지 않습니다.
• 이 약관의 이 버전이 발효되기 전에 반에 참여한 경우, 당신은 반 설정에서 제외한 과목을 제외한 모든 과목에 대해 계속 지식을 공유합니다. 언제든지 과목을 표시하는 방식으로 전환할 수 있습니다 – 우리는 현재 공유하고 있는 과목들을 미리 선택합니다. 이전 방식으로 돌아갈 수 없습니다.
• 어쨌든 개별 자료는 비공개로 표시할 수 있습니다 – 그러면 공동 노트에 포함되지 않습니다.
• 공동 노트에 들어가는 내용에 대해 당신은 업로드하는 것과 같은 책임을 집니다 – 3항을 참고하세요.
• 각 반은 소유자를 가집니다: 창립자 또는, 창립자가 떠날 때, 가장 오랫동안 있는 멤버입니다. 오직 소유자만 반의 이름을 변경하고, 새로운 초대 코드를 발급하고, 등록을 닫고, 멤버를 삭제할 수 있습니다.
• 계정당 최대 12개의 반, 한 반에 최대 80명.
• 반에서 나가거나, 제외되거나, 과목을 제외하거나, 그 과목 공유를 중단하면, 공동 노트가 다시 계산되며, 떠났거나 그 과목 공유를 중단한 사람의 지식은 반영되지 않습니다.

5. 업로드하는 콘텐츠

당신이 업로드한 녹음, 사진, 파일 및 노트는 당신 것으로 남습니다 – 우리에게 이전되지 않습니다. 우리가 이를 처리하고 결과를 보여드릴 수 있도록(그리고 반에서 – 공동 노트), 당신은 우리에게 오직 비배타적 라이선스를 부여합니다. 이는 당신에게 서비스를 제공하는 것으로 제한됩니다: 저장, 개인정보 보호정책에 설명된 AI 처리, 그리고 당신 및 당신이 스스로 공유한 수신자에게 결과를 보여주는 것입니다. 우리는 당신의 콘텐츠를 판매하지 않으며, 서비스 작동에 필요한 것 이외의 제3자에게 라이선스를 부여하지 않으며, 다른 어떤 목적으로도 사용하지 않습니다. 라이선스는 자료 또는 계정 삭제와 함께 종료됩니다.

6. 금지된 것

• 불법, 모욕적, 괴롭히는 콘텐츠 또는 교사나 학생을 수치스럽게 하는 것을 업로드하지 마세요.
• 제한, 보안, 봇 방지 또는 타인의 데이터에 접근하려고 시도하지 마세요.
• 학교와 관련 없는 자료를 대량으로 처리하기 위해 서비스를 사용하지 마세요.
• 계정 접근을 재판매하거나 반 외부의 사람들과 공유하지 마세요.

7. 인공지능 – 우리가 약속하지 않는 것

전사, 칠판 읽기 및 어시스턴트 답변은 자동으로 생성되며 종종 틀렸습니다. 모델은 이름, 날짜 또는 공식을 왜곡할 수 있으며 때로는 수업에 전혀 없었던 것을 쓸 수도 있습니다.

시험 공부를 위해 어시스턴트가 생성한 것만을 사용하지 마세요 – 녹음 또는 교과서에서 확인하세요. 등급, 틀린 자료로부터의 학습의 결과 및 어시스턴트의 답변을 기반으로 한 결정은 당신의 결정입니다 – 우리는 상식을 요청합니다. 이것은 우리의 책임을 제외하지 않습니다: 절대적으로 의무적인 규정, 특히 디지털 콘텐츠 및 디지털 서비스와 계약의 적합성에 관한 규정(소비자권리법 제43a 이후)과 의도적 손해에 대한 책임 제한을 배제하는 규정(민법 제473조 제2항)에 의한 예약이 있습니다.

거짓이거나 모욕적이거나 누군가에게 해를 끼칠 수 있는 어시스턴트의 답변은 그 답변 옆의 「답변 신고」 버튼으로 신고할 수 있습니다 – 웹사이트와 앱의 채팅에서입니다. 신고는 당신의 질문과 그 답변의 사본과 함께 관리자에게 전달되며, 관리자는 이를 검토합니다(우리가 정확히 무엇을 기록하는지는 개인정보 보호정책에 설명되어 있습니다).

8. 제한 및 요금제

• 모든 계정은 월간 녹음, 사진, 설명 및 대화 제한을 가집니다 – 자세한 내용은 설정 → 요금제를 참고하세요.
• 유료 요금제 또는 패키지는 설정 → 요금제에서 구입합니다(온라인 결제가 활성화되어 있을 때) 또는 관리자로부터 받습니다. 관리자는 선택한 날짜까지 또는 무기한으로 설정합니다. 그 날 이후 요금제는 Standard로 돌아가고 패키지는 사라집니다. 당신이 지불하지 않으면 말입니다.
• Standard 요금제에서 원본 파일은 저장되지 않습니다 – 수업 노트와 미리보기만 남습니다.
• 제한은 변경될 수 있습니다 AI 모델의 가격이나 가용성 변경, 법 변경 등의 이유로. 중요한 변경에 대해서는 발효 이전에 미리 알려드립니다.
• 이런 변경에 동의하지 않으면, 알림으로부터 14일 이내에 변경이 적용되는 유료 요금제 또는 패키지를 취소할 수 있습니다 – 우리는 지불한 기간의 미사용 부분을 결제 약관의 비례 환불 규칙(7a항)에 따라 환불해드립니다. 전체 계정을 삭제할 필요는 없습니다. support@biskupski.site로 이메일을 보내세요.
• 요금제 한도를 다 쓴 뒤에도 잔액으로 결제하며 계속 이용할 수 있습니다(선불) – 가입한 요금제 또는 활성 패키지에 포함된 기능 범위 안에서만 가능합니다. 현재 즈워티 가격은 항상 설정 → 요금제 → 잔액의 「잔액 가격표」에 있으므로, 잔액에서 무엇이든 차감되기 전에 확인할 수 있습니다. 충전, 보너스, 저장 요금, 사용 한도 및 자동 충전은 결제 약관 제3b조에 설명되어 있습니다. 잔액은 만료되지 않으며, 법정 소비자 권리에 따른 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.

9. 결제

요금제 및 패키지의 구매, 결제 및 취소, 요금제 변경, 환불 및 계약 해제 권리는 별도의 결제 약관에 설명되어 있습니다. 이것은 이 약관의 모든 다른 항목과 마찬가지로 이 약관의 일부입니다 – ClassFlowy에서 무엇이든 구매할 때 이를 동의하는 것입니다.

10. 가용성 및 백업

서비스는 하나의 서버에서 운영되며 업무 시간 외에 관리됩니다. 이용할 수 없을 수 있으며, 장애 발생 시 데이터가 손실될 수 있습니다 – 보장된 작동 시간(SLA)이 없습니다. 정말 중요한 자료의 사본을 유지하세요. 이것은 호스팅의 실제 제한에 대한 설명이며 우리의 책임을 제외하는 것이 아닙니다: 절대적으로 의무적인 규정, 특히 디지털 서비스와 계약의 적합성에 관한 규정(소비자권리법 제43a 이후) 및 의도적 손해에 대한 책임 제한을 배제하는 규정(민법 제473조 제2항)에 의한 예약이 있습니다.

11. 계정 삭제

한 번의 클릭으로 계정을 삭제할 수 없습니다. 이것은 실행 취소할 수 없는 작업이기 때문입니다. 설정에서 「계정 삭제 시작」을 클릭하거나 우리에게 이메일을 보내세요 – 관리자는 삭제를 시작하고, 당신은 비밀번호와 이메일의 링크로 이를 확인합니다(자세한 내용: 계정 및 데이터 삭제). 당신의 자료 및 노트는 계정과 함께 사라집니다. 당신이 속한 반의 공동 노트는 남습니다 – 단순히 당신의 기여 없이 다시 계산됩니다. 그렇지 않으면 한 사람의 탈퇴가 모두의 노트를 지울 것입니다. 당신이 직접 또는 링크로 공유한 수업은 수신자에게 남습니다 – 그들의 자신의 노트로. 당신이 계정 삭제나 개별 자료 삭제를 요청할 때까지 우리는 자발적으로 아무것도 삭제하지 않습니다 – 개인정보 보호정책을 참고하세요.

12. 불만 사항

서비스가 제대로 작동하지 않거나 서비스에 대한 불만이 있으면 support@biskupski.site로 이메일을 보내세요 – 무슨 일이 있었는지 설명하고 계정의 이메일 주소나 닉네임을 제공하세요. 우리는 불만을 받은 후 14일 이내에 응답합니다. 결제에 관한 불만은 결제 약관에 설명되어 있습니다.

13. 분쟁 해결

당신이 소비자이고 우리가 분쟁을 합의로 해결할 수 없는 경우, 비소송 분쟁 해결 수단을 사용할 수 있습니다 – 예를 들어 관할 보이보트십(województwo)의 상업감독청(Inspekcja Handlowa) 감독관이나 상설 소비자 중재 법원(stały polubowny sąd konsumencki)에 문의할 수 있습니다. 절차 목록 및 자세한 내용은 경쟁·소비자보호청(UOKiK, uokik.gov.pl) 웹사이트에서 찾을 수 있습니다. 유럽연합에 거주하는 경우 EU ODR 플랫폼을 통해 불만을 제출할 수도 있습니다: ec.europa.eu/consumers/odr. 이 옵션의 사용은 선택사항입니다 – 법적 절차로 나아가는 길을 막지 않습니다.

14. 약관 변경

이 약관(및 결제 약관)은 정당한 이유가 있으면 변경할 수 있습니다 – 예를 들어 법 변경, 보안 요구사항 변경, 가격 변경 또는 AI 모델의 가용성 변경, 또는 서비스의 범위 변경입니다. 변경은 발효 이전에 서비스에서 적절한 공지 후 알려드립니다. 변경 후 계속 사용하는 것은 동의를 의미합니다. 동의하지 않으면 변경이 발효되기 전에 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 변경이 유료 요금제 또는 패키지에만 영향을 미치는 경우 – 전체 계정을 삭제하지 않고 대신 8항에 설명된 권리를 사용할 수 있습니다.

15. 준거법 및 연락처

이 약관 및 서비스 이용 계약은 폴란드 법을 따릅니다. 당신이 소비자인 경우, 이 법 선택은 계약으로 배제할 수 없는 당신의 통상적인 거주 국가의 법에 따른 보호를 빼앗지 않습니다. 여기 또는 결제 약관에서 다루지 않은 문제에 대해서는 폴란드 법, 특히 민법 및 소비자권리법이 적용됩니다. 모든 사항에 대한 연락처: support@biskupski.site.