このテキストは情報提供用です。有効なのは ポーランド版。
アカウント削除とデータ
最後の更新: 2026年9月30日
このページは ClassFlowy のアカウントに関するものです – Android/iOS アプリと classflowy.com のサイト（同一のアカウントです）。アカウントの削除を依頼する方法、その際に削除するもの、そして法的な理由のためだけに残るものを説明します。
アカウントの削除方法
-
削除を依頼します。 アプリまたはサイトで：設定 → アカウント → アカウント削除を開始。ログインできない場合は、アカウントに紐づくメールアドレスから support@biskupski.site にメールしてください（件名「Usunięcie konta」）。または、まずログイン画面の「パスワードを忘れた」ボタンで新しいパスワードを設定してください。
-
管理者が依頼を受理します – 不当な遅滞なく、遅くとも 1 か月以内に。メールが届き、設定（アプリとサイト）に 「アカウントを削除」 ボタンが表示されます。
-
削除を確認します： 「アカウントを削除」をクリックし、パスワードを入力すると、あなたのメールアドレスにリンクを送信します（1 時間有効、1 回限り）。リンクをクリックすると、アカウントは直ちに、元に戻せない形で削除されます。
依頼だけでは何も削除されず、管理者が受理するまでは同じ場所で取り下げることができます。手順が 3 つあるのは、削除を元に戻せないためです：あなたの携帯電話にアクセスできる人も、管理者も、あなたのパスワードとあなたのメールボックスへのアクセスなしにあなたのアカウントを削除することはできません。
削除するもの
-
アカウント： メールアドレス、ユーザー名、表示名、パスワードのハッシュ、すべてのデバイスでのログインセッション。
-
マテリアルとその処理結果： 録音、写真、ファイル、ノート、さらに文字起こし、写真から読み取ったテキスト、レッスンの説明。
-
アシスタントとの会話 とその「記憶」（あなたの学習について覚えている事実）、アシスタント回答の報告。
-
ヘルパー（サポートチャット）との会話（アカウントから行ったもの）と、その中でボットが送信した報告。
-
授業スケジュール、カレンダー、科目、あなたのリンクと共有、アクセスキー、および外部の AI アシスタントとの接続。
データベース内のエントリは、リンクをクリックした時点で消えます。サーバーのディスク上のファイルは自動クリーンアップによって削除されます – 通常は数時間以内です。
残るものとその理由
-
支払い記録（何を、いつ、いくらで、支払いとサブスクリプションの識別子） – すでにアカウントとの関連付けはなく、会計および税務の法令が求める期間（通常は課税年度の終了から数年）残ります。有効なサブスクリプションはアカウント削除時にキャンセルします。
-
クラスの共有ノート（あなたが所属していたもの）はクラスに残ります – あなたの寄与を除いて最初から再計算されます。あなたが作成したクラスは、最も長く在籍しているメンバーが引き継ぎます。
-
直接またはリンクで誰かと共有したレッスンは、受信者のところにその人自身のノートとして残ります – すでにその人のコピーです。
アカウントを削除せずに一部のデータを削除する
個々のマテリアル、ノート、またはアシスタントとの会話は、アプリまたはサイトで自分で削除できます – 直ちに、私たちの許可を求めることなく。元のファイル（録音、写真）が占めていたスペースは、サイトの 設定 → ファイル で解放できます。その他のデータの削除やそのコピーについては、support@biskupski.site にメールでご依頼いただけます。
収集するデータと保持期間の詳細：プライバシーポリシー。ご質問：support@biskupski.site。