계정 및 데이터 삭제

이 페이지는 ClassFlowy 계정에 관한 것입니다 – Android 및 iOS 앱과 classflowy.com 사이트입니다 (같은 계정입니다). 계정 삭제를 요청하는 방법, 삭제되는 항목 및 법적 이유로 유지되는 항목을 설명합니다.

계정을 삭제하는 방법

1. 삭제를 요청하세요. 앱 또는 사이트에서: 설정 → 계정 → 계정 삭제 시작. 로그인할 수 없습니까? support@biskupski.site로 이메일을 보내세요. 계정에 연결된 이메일 주소(제목 "계정 삭제")에서 보내세요 – 또는 먼저 로그인 화면의 "비밀번호를 잊었습니다"버튼으로 새 비밀번호를 설정합니다.

2. 관리자가 요청을 받습니다 – 지체 없이, 최대 한 달 이내에. 이메일을 받고 설정에서(앱과 사이트 모두) "계정 삭제" 버튼이 나타납니다.

3. 삭제를 확인하세요: "계정 삭제"를 클릭하고, 비밀번호를 입력하고, 우리는 당신의 이메일 주소로 링크를 보냅니다 (1시간 유효, 한 번만 작동). 링크를 클릭하면 계정이 즉시 영구적으로 삭제됩니다.

요청 자체는 아무것도 삭제하지 않으며 관리자가 받기 전에 같은 곳에서 철회할 수 있습니다. 3단계가 있는 이유는 삭제를 실행 취소할 수 없기 때문입니다: 당신의 휴대폰에 접근할 수 있는 사람이나 관리자도 당신의 비밀번호와 이메일 접근 없이는 당신의 계정을 삭제할 수 없습니다.

삭제되는 것

• 계정: 이메일 주소, 닉네임, 표시 이름, 비밀번호 해시, 모든 장치의 로그인 세션.
• 자료 및 그 효과: 녹음, 사진, 파일 및 노트, 전사, 사진에서 읽은 텍스트 및 레슨 설명.
• 어시스턴트와의 대화 및 그의 "기억" (학습에 대해 기억한 사실), 어시스턴트 답변 신고.
• 도우미와의 대화 (도움말 채팅)은 계정에서 수행하고 봇이 제출한 신고.
• 시간표, 캘린더, 과목, 당신의 링크 및 공유, 접근 키 및 외부 AI 어시스턴트와의 연결.

항목은 링크를 클릭할 때 데이터베이스에서 사라집니다. 디스크의 파일은 자동 정리로 삭제됩니다 – 보통 몇 시간 내에.

유지되는 것과 이유

• 결제 기록 (무엇, 언제, 비용, 결제 및 구독 ID) – 이제 계정과의 연결 없이, 회계 및 세금 관련 법규가 요구하는 기간 동안 보관합니다(보통 과세연도 말부터 몇 년간). 활성 구독은 계정 삭제 시 취소됩니다.
• 반의 공동 레슨 노트 (당신이 속했던)가 반에 남습니다 – 당신의 기여 없이 재계산됩니다. 당신이 설립한 반은 가장 오래있는 멤버가 인수합니다.
• 직접 또는 링크로 공유한 레슨 은 수신자에게 남습니다 – 이미 그들의 복사본입니다.

계정을 삭제하지 않고 일부 데이터 삭제

개별 자료, 노트 또는 어시스턴트와의 대화는 앱 또는 사이트에서 직접 삭제합니다 – 즉시, 우리에게 요청할 필요 없습니다. 원본 파일(녹음, 사진)이 차지한 공간은 사이트의 설정 → 파일에서 비울 수 있습니다. 다른 데이터를 삭제하거나 복사본을 요청하려면 support@biskupski.site로 이메일을 보내세요.

어떤 데이터를 수집하고 얼마나 오래 보관하는지에 대한 자세한 내용: 개인정보 보호정책. 질문: support@biskupski.site.